Время работы: Пн-Вс 09:00-20:00

+7 (925) 059-30-75

Заказать звонок
Каталог товаров

Возврат и обмен товара

Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, при этом вам необходимо оплатить доставку 1000 руб, если доставка осуществлялась по Москве в пределах МКАД, если доставка осуществлялась за пределами МКАД +30 руб  за 1 км.

Если доставка осуществлялась Почтой России или Транспортной компанией из Москвы в другой город (или населенный пункт), стоимость доставки оплачивается полностью покупателем.

Вы  имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течение 14 дней после покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка и документация, а также кассовый чек и гарантийный талон, выданные потребителю вместе с проданным товаром. 

Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных промо-акциях возврату и обмену не подлежит.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.

2. Предметы по уходу за детьми.

3. Предметы личной гигиены.

4. Парфюмерно-косметические товары.

5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).

8. Товары бытовой химии.

9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).